Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chào mừng Quý khách đến với website thông tin dự án Eurowindow Light City – Thanh Hóa, được vận hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư IPT Group (Đơn vị phân phối dự án).

Chúng tôi hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để nhận được các tư vấn chi tiết, bảng giá và tài liệu dự án từ website, Quý khách hàng có thể cần đăng ký và cung cấp một số thông tin cơ bản qua biểu mẫu (form) bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ Email
• Nhu cầu quan tâm cụ thể về dự án (nếu có).

Ngoài ra, hệ thống website của chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin ẩn danh khi bạn truy cập trang web như: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và lịch sử tương tác trên trang nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác nhận danh tính và liên hệ trực tiếp để cung cấp thông tin, tài liệu, chính sách bán hàng của dự án Eurowindow Light City theo đúng yêu cầu của bạn.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu dự án.
• Gửi các thông báo về tiến độ dự án, chương trình ưu đãi, sự kiện mở bán (chỉ khi khách hàng không từ chối nhận email/tin nhắn tiếp thị).
• Nâng cao chất lượng website và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

3. Thu thập và sử dụng dữ liệu thông qua Quảng cáo Google (Google Ads)

Để cung cấp thông tin dự án đến đúng đối tượng có nhu cầu, trang web của chúng tôi có sử dụng các công cụ quảng cáo và phân tích của bên thứ ba, đặc biệt là Google Ads và Google Analytics.

• Sử dụng Cookies: Chúng tôi và các đối tác bên thứ ba (như Google) sử dụng cookies để lưu trữ thông tin về các lần truy cập trước đó của bạn vào trang web. Điều này giúp chúng tôi đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo và tối ưu hóa nội dung hiển thị.
• Tiếp thị lại (Remarketing): Dựa trên lịch sử truy cập trang web của bạn, chúng tôi có thể hiển thị các quảng cáo liên quan đến dự án Eurowindow Light City trên các nền tảng của Google (Google Search, Mạng hiển thị Google) hoặc các website đối tác khác.
• Tệp khách hàng (Customer Match): Chúng tôi có thể sử dụng thông tin bạn đã cung cấp (như email, số điện thoại) dưới dạng dữ liệu đã được mã hóa an toàn (hashed data) để đồng bộ với nền tảng Google Ads. Việc này giúp hiển thị các thông tin cập nhật mới nhất về dự án một cách hữu ích hơn đến bạn. Chúng tôi cam kết quá trình này tuân thủ nghiêm ngặt chính sách chia sẻ dữ liệu an toàn của Google.
• Quyền từ chối của khách hàng: Quý khách có thể vô hiệu hóa việc Google sử dụng cookie để cá nhân hóa quảng cáo bằng cách truy cập trang Cài đặt quảng cáo của Google (Google Ad Settings).

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi coi thông tin của khách hàng là tài sản quý giá và tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại vi phạm cam kết bảo mật. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp thật sự cần thiết sau:

• Cho các nhà cung cấp dịch vụ: Cung cấp thông tin đã mã hóa cho các nền tảng quảng cáo (như Google, Meta) để phân phối thông tin dự án chính xác, theo các cam kết bảo mật khắt khe.
• Theo yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền nhằm tuân thủ pháp luật Việt Nam.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh mạng phù hợp (như giao thức bảo mật SSL) để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi tình trạng truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, môi trường Internet không thể an toàn 100%, do đó chúng tôi khuyến cáo Quý khách nên tự bảo vệ thông tin cá nhân của mình khi sử dụng chung máy tính hoặc mạng Wi-Fi công cộng.

6. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách hàng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm các quyền:

• Yêu cầu truy cập, kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” (Unsubscribe) trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Quý khách. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Lưu ý: Chính sách này có thể được cập nhật khi cần thiết để tuân thủ các thay đổi của pháp luật hoặc chính sách từ các nền tảng quảng cáo. Mọi sửa đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.